دورکاری (telecommuting) یا کار از راه دور به معنای انجام وظایف و فعالیت‌های شغلی بدون حضور فیزیکی در محل کار است. در دورکاری، کارمندان از طریق فناوری ارتباطات، مانند اینترنت، تلفن همراه و نرم‌افزارهای مشارکتی، ارتباط با سازمان و تیم‌های خود را برقرار میکنند. برای مدیریت منابع انسانی در دورکاری از شیوه‌های زیر می‌توانید استفاده کنید:
- ارتباطات مؤثر: ایجاد ارتباطات قوی و مؤثر با تیم و کارمندان از طریق وسایل ارتباطی مانند تماس تلفنی، نرم‌افزارهای تلفن همراه، ایمیل، چت یا ویدئو کنفرانس میتواند برقراری ارتباط مؤثر و هماهنگی در دورکاری را تسهیل کند.
- تنظیم وضعیت و واضح‌سازی انتظارات: تعیین وضوح درباره انتظارات و وظایف کاری، موعد تحویل و نحوه ارزیابی عملکرد برای کارمندان اهمیت دارد. ارسال روشنیترین و توضیحات دقیقتر در مورد وظایف و فعالیت‌ها کارمندان را در دورکاری راهنمایی می‌کند.
- استفاده از ابزارهای همکاری و مشارکتی: استفاده از نرم‌افزارهای مشارکتی و همکاری مانند ابزارهای مشاهده و ویرایش سند، نرم‌افزارهای تیمی و نرم‌افزارهای مدیریت پروژه میتواند هماهنگی در دورکاری را تسهیل کند و به اشتراک گذاری اطلاعات و همکاری مؤثر کمک کند.
- مدیریت زمان: برنامه‌ریزی دقیق زمان و تنظیم اولویت‌ها میتواند در مدیریت دورکاری مؤثر باشد. تعیین زمان‌های مشخص برای فعالیت‌ها، استفاده از تقویم و برنامه‌های مدیریت زمان میتواند کارمندان را در مدیریت و استفاده بهینه از زمان کمک کند.
- حفظ ارتباط اجتماعی: ایجاد فضایی برای برقراری ارتباطات غیرکاری و اجتماعی میان اعضای تیم، مانند صحبت‌های غیررسمی، چت‌های غیرکاری و جلسات غیررسمی ویدئویی، میتواند ارتباطات اجتماعی و همبستگی را تقویت کند.
- پشتیبانی فنی: اطمینان حاصل کنید که کارمندان به ابزارها و سامانه‌های فنی مورد نیاز برای دورکاری به‌راحتی دسترسی داشته باشند و در صورت بروز مشکلات فنی، پشتیبانی مناسب فراهم شود.
- تشویق به خودسازماندهی: تشویق کارمندان به مدیریت خودسازماندهی و مسئولیت‌پذیری در دورکاری میتواند به بهبود عملکرد و بهره‌وری کمک کند. اعطای اعتماد و ارزش‌گذاری از کارهای خوب و اتخاذ تدابیر مناسب برای انگیزش کارمندان در دورکاری مهم است.
با این راهکارها، وظایف مدیران داخلی ساده‌تر شده چراکه به سادگی می‌توانند دورکاری را به طور مؤثر مدیریت کرده و ارتباط و هماهنگی در تیم را حفظ کنند
آیا کارفرمایان به دورکاری کارمندان اعتماد میکنند ؟
بله، مدیران می‌توانند به دورکاری کارمندان اعتماد کنند. در واقع، اعتماد به دورکاری معمولاً به اندازه‌ای است که به سوی کارمندان متمایل باشد و از توانایی و عملکرد آنها اطمینان داشته باشد. اعتماد به دورکاری به این معنی است که مدیران به کارمندان خود اعتقاد دارند که می‌توانند وظایف خود را به درستی و به موقع انجام دهند، همکاری کارمندان را می‌پذیرند و مسئولیت و خودسازماندهی آنها را تحت تأثیر قرار می‌دهند.
به منظور ایجاد اعتماد به دورکاری، مدیران می‌توانند از راهکارهای زیر استفاده کنند:
- ارتباط مؤثر: ایجاد ارتباطات قوی و دائمی با کارمندان، اطمینان از پیگیری و پاسخگویی به سوالات و نیازهای آنها و فراهم کردن فضایی برای ارتباط با مدیران، میتواند به ایجاد اعتماد به دورکاری کمک کند.
- تعیین اهداف و انتظارات واضح: تعیین اهداف و انتظارات واضح درباره وظایف و فعالیت‌های کارمندان در دورکاری، میزان اعتماد را افزایش می‌دهد. کارمندان باید بدانند که چه چیزهایی از آنها انتظار می‌رود و چگونه عملکرد آنها ارزیابی می‌شود.
- تشویق به خودسازماندهی و مسئولیت‌پذیری: تشویق کارمندان به مدیریت خودسازماندهی و پذیرش مسئولیت در دورکاری، به ایجاد اعتماد و تفهیم این مطلب کمک می‌کند که مدیران به توانایی و عملکرد کارمندان در دورکاری اعتماد دارند.
- ارزیابی عملکرد به عنوان پایه اعتماد: مدیران باید عملکرد کارمندان را به طریق مناسبی ارزیابی کنند. این ارزیابی میتواند به عنوان پایه‌ای برای تعیین میزان اعتماد به دورکاری عمل کند و به کارمندان اعتماد به خود و قدرت خود را بیشتر کند.
با استفاده از این راهکارها و ایجاد فضایی مناسب، مدیران می‌توانند به شیفت کاری از راه دور کارمندان اعتماد کنند و از مزایای آن برای سازمان خود بهره‌برداری کنند.
از چه نرم افزاری برای مدیریت دورکاری استفاده کنیم؟
نرم‌افزارهای مدیریت برسی شاخص کارکرد عملکرد کارمندان می‌توانند به دورکاری کمک کنند. این نرم‌افزارها به مدیران امکان می‌دهند تا به صورت موثرتر عملکرد کارمندان را در دورکاری ارزیابی کنند، پیشرفت و پیشرفت را پیگیری کنند و به آنها بازخورد بدهند. در زیر تأثیر این نرم‌افزارها را بر دورکاری و مدیریت عملکرد کارمندان بررسی می‌کنیم:
۱. اندازه‌گیری عملکرد: نرم‌افزارهای مدیریت عملکرد به مدیران امکان می‌دهند تا شاخص‌ها و هدف‌های عملکرد را برای کارمندان در دورکاری تعیین کنند و عملکرد آنها را اندازه‌گیری کنند. این نرم‌افزارها معیارها و شاخص‌های کلیدی را بر اساس وظایف و فعالیت‌های مربوطه تنظیم میکنند و عملکرد را به صورت مداوم پیگیری میکنند.
۲. ارزیابی عملکرد: با استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت عملکرد، مدیران می‌توانند به صورت منظم عملکرد کارمندان را ارزیابی کنند. این نرم‌افزارها به مدیران امکان می‌دهند تا به صورت سیستماتیک و شفافیت بر اساس شاخص‌های تعیین شده، عملکرد کارمندان را ارزیابی کنند و اطلاعاتی دقیق درباره عملکرد کارمندان در دست دورکاری به دست آورند.
۳. بازخورد و تقویت: نرم‌افزارهای مدیریت عملکرد به مدیران امکان می‌دهند تا به کارمندان بازخورد دهند و تقویت‌های لازم را ارائه کنند. این نرم‌افزارها امکان ارسال بازخورد به صورت فوری، تشویق و تمجید کارمندان برای عملکرد خوب و ارائه راهنمایی‌ها برای بهبود عملکرد را فراهم میکنند.
۴. ارتباط و هماهنگی: نرم‌افزارهای مدیریت عملکرد می‌توانند بهبود ارتباط و هماهنگی بین مدیران و کارمندان را در دورکاری تسهیل کنند. این نرم‌افزارها فرصتی برای تبادل اطلاعات و نظرات درباره عملکرد و اهداف را ایجاد میکنند و بهبود ارتباط بین تیم‌های دورکاری را تسهیل میکنند. به نظر شما بهترین روش حضور و غیاب برای مدیریت پرسنل در دورکاری چیست؟
با استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت عملکرد، مدیران می‌توانند بهبود عملکرد کارمندان در دورکاری را پیگیری کنند، بازخورد مناسب را ارائه کنند و هماهنگی و ارتباطات را بهبود بخشند. این نرم‌افزارها می‌توانند به مدیران در مدیریت بهتر دورکاری و ایجاد اعتماد به دورکاری کارمندان کمک کنند.
کدام نرم افزار میتواند دور کاری را مدیریت کند ؟
چندین نرم‌افزار و اپلیکیشن موجود هستند که مدیریت دورکاری را بهبود می‌بخشند. البته، انتخاب نرم‌افزار مناسب بستگی به نیازها و سازمان شما دارد. اما یکی از بهترین نرم افزار های مدیریت دورکاری کارمندان نرم افزار و موبایل اپلیکیشن تی نو محصول شرکت افق فرا ویژن می باشد .
یک ابزار ارتباطی و همکاری تیمی است که امکان ارسال پیام‌ها، ایجاد کانال‌ها، اشتراک گذاری فایل و برنامه‌های کاربردی را فراهم می‌کند. این ابزار میتواند در مدیریت ارتباطات و همکاری تیم‌های دورکاری مفید باشد.
یک نرم‌افزار مدیریت پروژه و همکاری تیمی است که تیم‌ها را قادر می‌سازد تا وظایف، پروژه‌ها و تسک‌ها را مدیریت و پیگیری کنند. این ابزار از ارتباطات و هماهنگی در دورکاری حمایت می‌کند.
در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر میتواند با بخش کال سنر شرکت افق فرا ویژن تماس بگیرید .
