رفتار سازمانی به مطالعه و تحلیل رفتارها، عملکردها، اعمال و تعاملات افراد در سازمان و تأثیر آن بر سازمان اشاره دارد. این عبارت بر مفاهیم رفتار افراد، فرهنگ سازمانی، ارتباطات سازمانی، رهبری، تصمیم‌گیری سازمانی، یادگیری سازمانی و تغییرات سازمانی تمرکز دارد.
در واقع، رفتار سازمانی درک عملکرد و تعاملات انسانی در سازمان را به منظور بهبود عملکرد، ارتقاء موفقیت سازمانی و ایجاد محیط کار مؤثر مورد بررسی قرار می‌دهد. این مفهوم به بررسی عواملی مانند مهارت‌ها و توانمندی‌ها، میزان رضایت شغلی، تعهد سازمانی، انگیزه، رفتارهای همکاری و تعاملات سازمانی می‌پردازد.
مطالعه رفتار سازمانی برای سازمان‌ها اهمیت زیادی دارد، زیرا با درک بهتر رفتارها و اعمال افراد در سازمان، می‌توانند راهکارهای بهینه برای مدیریت منابع انسانی، ارتقاء رهبری، توسعه فرهنگ سازمانی و بهبود عملکرد سازمانی را تدوین کنند. همچنین، این مفهوم به سازمان‌ها کمک می‌کند تا در مواجهه با تغییرات در داخل و خارج سازمان، بهبود پذیرش تغییر و انعطاف‌پذیری را تجربه کنند.
در کل، رفتار سازمانی به مطالعه رفتار و عملکرد افراد در سازمان، ارتباطات سازمانی و تأثیر آن بر سازمان توجه دارد و سازمان‌ها را در بهبود عملکرد، موفقیت و ایجاد محیط کار مؤثر یاری می‌کند.
فرهنگ سازمانی چه تاثیری بر رفتار سازمانی دارد ؟
فرهنگ سازمانی تأثیر قابل توجهی بر رفتار سازمانی دارد. فرهنگ سازمانی به مجموعه از ارزش‌ها، باورها، عادات، رویه‌ها و رفتارهایی اشاره دارد که در سازمان برخوردار است و توسط اعضای آن سازمان به ارمغان می‌آید. این فرهنگ به طور مستقیم بر رفتار افراد در سازمان تأثیر می‌گذارد و تعیین‌کننده اصلی رفتارهای سازمانی است.
تأثیرات فرهنگ سازمانی بر رفتار سازمانی عبارتند از:
- هدایت و راهبرد: فرهنگ سازمانی تعیین کننده هدف‌ها، ارزش‌ها و راهبردهای سازمان است. این امر تأثیر بسزایی در رفتار کارکنان دارد، زیرا آنها در راستای اهداف و ارزش‌های سازمان عمل می‌کنند.
- تعیین نقش: فرهنگ سازمانی نقش‌ها و مسئولیت‌های کارکنان را تعیین می‌کند. این نقش‌ها و توقعات مربوطه بر رفتار و عملکرد افراد تأثیر می‌گذارد.
- تشویق و پاداش: فرهنگ سازمانی می‌تواند سیستم تشویق و پاداش را تعیین کند و تأثیر مستقیمی بر رفتار افراد داشته باشد. سیاست‌ها و عملکردهای مرتبط با پاداش و تشویق می‌توانند افراد را به رفتارهای خاص ترغیب کنند.
- محیط کاری: فرهنگ سازمانی تأثیر قابل توجهی بر محیط کاری دارد. این محیط شامل ارتباطات، همکاری، روابط بین اعضا، سطح اعتماد، انعطاف‌پذیری و احساس انگیزه است. فرهنگ سازمانی می‌تواند این عوامل را بهبود بخشد و تأثیر مثبتی بر رفتار سازمانی داشته باشد.
- اتخاذ تصمیم: فرهنگ سازمانی می‌تواند سبک تصمیم‌گیری و روش‌های تصمیم‌گیری را تعیین کند. این موضوع تأثیر زیادی در رفتار افراد و رفتار سازمانی دارد.
به طور کلی، فرهنگ سازمانی ارتباط نزدیکی با رفتار سازمانی دارد و می‌تواند آن را به سمت موفقیت یا شکست هدایت کند.
